会社概要
ショップ名
グロリアス製薬
会社名
グロリアス製薬株式会社
代表取締役
島尻 久嗣
本社
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-18-4 大藤ビル4F
電話番号
0570-009-888
URL
https://glorious-pharma.co.jp
メールアドレス
support@bewithyou.jp
資本金
3,000,000円
事業内容
化粧品・健康食品の製造販売
プライバシーポリシー
グロリアス製薬株式会社 は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。
はじめに
グロリアス製薬株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「グロリアス製薬個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり『個人情報の取扱いについて』を定めました。
個人情報の取扱いの適用範囲
個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当『個人情報の取扱いについて』の考え方に従い管理されます。当社は、お客様がお買い物を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のお申し込みフォームに入力された情報を保持することができます。当社は、お客様のお買い物に関するご質問等のご連絡を入力されたメールアドレスにさせて頂く場合がございます。当社はプライバシーポリシーに掲げられた目的以外に、ご入力頂いた個人情報を利用することはございません。
個人情報を収集・利用する目的
当社が個人情報を収集または利用する目的は以下の通りです。当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
1.お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
2.当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
3.お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
4.お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
5.当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
6.お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
7.お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
8.お客様のお役に立つであろうと当社が判断した、当社及び当社グループ企業からの情報提供をするため
セキュリティについて
当社ではSSL（Secure Socket Layer）という暗号化システムを利用しております。お客様の個人情報等は暗号化されて送信されます。
個人情報の安全管理について
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。弊社およびパートナー企業は、お客様が当サイトのご利用にあたり、入力、送信した個人情報については、暗号化処理等（SSL）を行い、厳重に保管・管理し個人情報の保護に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、第三者による改ざん等の防止の保証は致しかねます。したがって、弊社およびパートナー企業は、情報の漏洩、消失、第三者による改ざん等により発生したお客様または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
個人情報の第三者への開示について
当社は、以下に該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。
- 法令により情報の開示が求められる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があると弊社が判断した場合
- 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力すること、その他公共の利益のために特に必要があると弊社が判断した場合
- お客様または弊社の権利の確保のために必要であると弊社が判断した場合
- 業務遂行に必要な限度で個人情報の取扱いを委託する場合
ご入力いただいたカード情報は、決済処理を行うために情報処理会社及び決済サービス提供会社に提供いたします。
その際にはインターネットにて暗号化した上で提供いたします。なお、クレジットカード番号及び有効期限は弊社で保管しておりません。また、ご本人のご希望から第三者提供の停止を求められた場合は、第三者提供を停止する措置をとります。
その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項
掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
電話応対品質の向上に向けて
お客様からいただきましたお電話は、応対品質向上のため、録音させていただくことがあります。
※内容を正確に承るため、お客様に電話番号の通知をお願いしております。電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけてお掛けください。
個人情報の取扱いの変更及び通知
当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示してお知らせします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。
個人情報の管理者及び開示・訂正について
お客様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、お客様がご自身の個人情報について開示・訂正を希望される場合の連絡先を下記に示します。開示・訂正を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますのでご了承ください。
※お客様からのお問い合わせ内容やご購入の詳細を管理するために、お申込みいただいたお客様の個人情報を、完全に削除するということができかねます。商品購入の際には必ずこの点をご理解・ご了承ください。
免責事項
当社サイトを利用された場合、お客様はプライバシーポリシーに同意して頂いたものと判断いたします。諸事情により、上記のプライバシーポリシーを部分的に変更、修正、追加、削除させて頂くことがございます。
個人情報保護方針に関するお問い合せ先
グロリアス製薬株式会社
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-18-4
TEL：0570-009-888
Mail：support@bewithyou.jp
■Re:Bonel 返金保証ご利用条件
・商品を必ずご利用頂きまして、「万が一お身体に合わない場合」や「ご期待に沿えない場合」ご利用可能・お買上げ明細書、商品の容器、商品の外箱（化粧箱）、返金申請書の計4点が揃っていること
・商品代金は支払い済みであること
・各ご家庭一回限りで初回ご注文のお客様に限ること
・お電話にて必ず事前にご連絡ください。事前にご連絡がなく返送された場合、上記条件を満たしても返金を致しかねますのでご了承ください。
・返品時の送料はお客様のご負担となります。（＊注：お振込み用紙でお支払い頂いたお客様は、後払い手数料330円（税込）分を差し引いた金額のご返金となります。）
※返送の際は、紛失の恐れがありますので配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法 (例：書留、ゆうパック、宅配便など)で必ずご返送ください。また、送り状控えは念のため3ヵ月間保管してください。
【巣顔美人/Re:Bonel返送物】
お買上げ明細書、商品の容器、商品の外箱（化粧箱）、返金申請書の計4点
手順3：「返金申請書」到着確認後、約1ヵ月以内にご指定の銀行・郵便局預金口座へ振込みにてご返金させて頂きます。（振込手数料は弊社で負担させて頂きます。）
※申請書を送る前に、必ずお電話での受付が必要となりますのでご注意下さい。
※使用した上でのご判断となりますので、「使用済み」の商品のみ受付ております。（残っている商品も一緒にご返送下さい）
※商品到着日から21日以降の場合は対象になりませんので予めご了承ください。
※別名義であっても、1度お申込された方とご登録住所・お届け先住所が同じ場合は返金保証制度の対象外とさせて頂きます。
転売禁止について
１）定期コースの「新規特別割引」でのご提供はコースに関わらず１世帯につき１回限りとさせていただいております。当社では、転売目的での定期コースのお申し込みを厳正にお断りしております。そのため、過去にお申し込みいただいたお客様が再度定期コースを申し込まれた場合には「新規特別割引」は適用いたしません。
２）定期コースで購入された商品の転売は禁止です
「新規特別割引」は、はじめてのお客様に商品をお試しいただくため、特に安い価格設定を行っておりますが、これを高値で転売する行為が横行しています。当社としては、一旦購入された商品の品質について保証をすることは困難であるとともに、当社の利益を不当に害するもので、決して看過できるものではありません。そして、このように転売目的を秘して不当に購入された場合は、詐欺罪にあたる可能性があり、転売の事実が発覚した場合は、件数の多寡にかかわらず、購入者を追跡して法的措置をとる場合がありますので、予めご承知おきください。
３）一時的な利用を目的とした「使い捨てメールアドレス」作成サービス、いわゆる『捨てアド（捨てメアド）』と呼ばれるメールアドレスでのご登録の場合、商品の販売をお断りさせていただく場合がございます。